Politica sulla Privacy

Durante l’utilizzo del sito web maison-boisart.com, Maison Boisart potrebbe raccogliere e trattare i dati personali degli utenti, da sola o in collaborazione con le strutture affiliate alla rete alberghiera Honotel o al programma di servizi certificato Happyculture, che consentono ai nostri utenti di usufruire dei nostri servizi e delle nostre offerte esclusive.

La presente Informativa sulla protezione dei dati personali ha lo scopo di informare gli utenti del Servizio in merito alle modalità di raccolta e trattamento dei Suoi dati personali, nel rispetto della legislazione francese ed europea applicabile, in particolare della Legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all’informatica, file e libertà, modificata dalla legge n. 2004-801 del 6 agosto 2004 e dalla legge n. 2018-493 del 20 giugno 2018, del Regolamento (UE) n. 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati, e della Direttiva 2002/58 del 12 luglio 2002, modificata dalla direttiva 2009/136/CE, nonché da qualsiasi testo nazionale di recepimento o da qualsiasi testo successivo che dovesse sostituirli.

Attribuiamo la massima importanza al rispetto della Sua privacy e alla protezione dei Suoi dati personali.

Accedendo e/o utilizzando il Servizio, l’Utente acconsente alla raccolta e al trattamento dei propri dati personali secondo le condizioni e le modalità di seguito illustrate. Se l’Utente non accetta la presente Informativa, è tenuto a cessare qualsiasi utilizzo del Servizio.

La presente Informativa costituisce parte integrante delle Note legali del Servizio e deve essere letta congiuntamente alle presenti Condizioni generali di utilizzo (CGU), accessibili al seguente indirizzo: https://hotel-europe.com/fr/politique-confidentialite.html, nonché alla nostra Informativa sulla privacy, accessibile qui di seguito.

Possiamo modificare la presente Informativa, in particolare al fine di adeguarci a eventuali evoluzioni legislative, normative, giurisprudenziali, editoriali o tecniche, secondo le condizioni descritte nelle Condizioni Generali d’Uso. È pertanto necessario consultare l’ultima versione della presente Informativa prima di qualsiasi navigazione.

1. Definizioni

I termini «dati personali», «trattamento», «titolare del trattamento», «responsabile del trattamento», «destinatario/i», «consenso», «archivio» hanno lo stesso significato di quello indicato nell’articolo 4 del RGPD.

2. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei Dati Personali dell’Utente raccolti tramite il Servizio è la società Honotel Développement, i cui recapiti sono riportati all’articolo 10.

3. Quali sono i Dati Personali raccolti?

Al momento della raccolta dei Dati Personali, l’Utente sarà informato se determinati Dati Personali devono essere obbligatoriamente forniti o se sono facoltativi. In caso di mancata indicazione dei Dati Personali che devono essere obbligatoriamente raccolti, l’accesso ad alcune funzionalità del Servizio, come il servizio di prenotazione online delle camere, e il loro utilizzo da parte dell’Utente non saranno possibili.

In particolare, potremmo raccogliere le seguenti categorie di Dati Personali:

Identità: titolo, cognome, nome, organizzazione, numero di telefono, indirizzo e-mail;

Interessi dichiarati tramite un modulo o dedotti dall’utilizzo del Servizio;

Contatti e comunicazioni con noi;

Dati tecnici di navigazione e interazione: statistiche di frequentazione: indirizzo IP, cookie, ad esempio le pagine consultate dall’Utente, la data e l’ora della consultazione (vedere l’Informativa sui cookie)

4. Perché raccogliamo i vostri dati personali?

I Dati Personali che ci fornite, così come quelli raccolti e/o trattati nell’ambito del vostro utilizzo del Servizio, sono oggetto di trattamento al fine di soddisfare, in particolare, le seguenti finalità:

Basi giuridiche

Finalità

Contratto tra voi e noi (Condizioni generali d’uso e la presente Informativa)

Mettere il Servizio a vostra disposizione, garantirne il corretto funzionamento, in particolare per elaborare le vostre richieste, facilitare la vostra navigazione, ecc.

Il nostro legittimo interesse a migliorare il nostro Servizio

Migliorare il Servizio, in particolare per ottimizzarlo o offrirvi nuove funzionalità, oppure per proporvi un inserimento automatico semplificato

Il nostro interesse legittimo a proporvi servizi e offerte che corrispondano alle vostre preferenze e ai vostri interessi

Adattare e ottimizzare la visualizzazione dei contenuti del Servizio e delle offerte promozionali in base alle impostazioni o alle preferenze, preferenze e interessi, effettivi, presunti o dedotti, dell’Utente, che possono derivare dal Suo utilizzo del Servizio, dalle informazioni da Lei inserite o dalla Sua navigazione e dalle Sue interazioni con il Servizio

- Il nostro interesse legittimo a promuovere il nostro Servizio e a proporLe offerte e novità

- Il Suo consenso a ricevere offerte e novità dai Nostri partner

Informarla delle Nostre offerte e novità, salvo Sua opposizione, nonché delle offerte e novità dei Nostri partner, qualora Lei abbia prestato il Suo consenso

5. Chi sono i destinatari dei Suoi Dati Personali?

La banca dati dei dati personali costituita in occasione del Suo utilizzo del Servizio è strettamente riservata. Ci impegniamo ad adottare tutte le precauzioni necessarie e le misure organizzative e tecniche appropriate per preservare la sicurezza, l’integrità e la riservatezza dei Dati Personali, e in particolare per impedire che vengano alterati, danneggiati o che terzi non autorizzati vi abbiano accesso.

5.1 Dati trasmessi alle autorità e/o agli enti pubblici

Conformemente alla normativa vigente, i Dati Personali possono essere trasmessi alle autorità competenti su richiesta e, in particolare, agli enti pubblici, esclusivamente per adempiere agli obblighi di legge, agli ausiliari di giustizia, ai funzionari ministeriali e agli organismi incaricati della riscossione dei crediti.

5.2 Dati accessibili a terzi

I Dati Personali potranno essere utilizzati da noi, dai nostri subappaltatori, dalle nostre affiliate e/o, se del caso, dai nostri partner commerciali, per le finalità descritte nell’articolo 4 di cui sopra.

· Il nostro personale, i servizi incaricati del controllo (in particolare il revisore dei conti) e i nostri subappaltatori avranno accesso ai Dati Personali raccolti nell’ambito dell’utilizzo del Servizio;

· I nostri partner commerciali, quali ristoranti o centri benessere, avranno accesso ai Dati Personali dell’Utente in particolare ai fini della gestione delle sue prenotazioni e del servizio post-vendita;

· Social network: se l’Utente possiede un account su siti di social network e accede al Servizio, potremmo ricevere informazioni provenienti da tali social network, e i servizi dei social network possono ricevere informazioni relative all’utilizzo del Servizio da parte dell’Utente. Quando l’Utente utilizza il Servizio tramite un sito di social network, l’Utente ci consente di accedere a determinate informazioni che ha fornito al sito di social network, quali in particolare il suo nome utente, il nome e il cognome, la sua immagine del profilo e i suoi Dati Personali relativi all’utilizzo di tale servizio. Accedendo al Servizio tramite un sito di social network, l’Utente ci autorizza a raccogliere, archiviare e utilizzare tutte le informazioni che l’Utente ha autorizzato il sito di social network a fornirci.

5.3 Trasferimenti al di fuori dell’Unione Europea

I Dati Personali dell’Utente possono essere trattati al di fuori dell’Unione Europea, anche tramite accesso remoto.[KO4] Ci impegniamo a non effettuare alcun trasferimento di Dati Personali al di fuori dell’Unione Europea senza attuare le garanzie adeguate conformemente alla Normativa Applicabile.

6. Quali sono i Suoi diritti in merito ai Suoi Dati Personali?

Ai sensi della Normativa Applicabile, previa richiesta espressa e previa dimostrazione della Sua identità nei nostri confronti, lei gode del diritto di accesso ai suoi dati personali, del diritto di rettifica, del diritto di opposizione, nonché del diritto alla cancellazione, alle condizioni previste dalla Normativa Applicabile.

Il Suo diritto alla cancellazione dei Suoi dati personali si applica fatte salve le necessità che possiamo giustificare per la conservazione dei dati personali, in particolare in relazione ai nostri obblighi di legge.

In caso di esercizio del diritto di opposizione, cesseremo il trattamento dei Dati Personali, salvo in presenza di motivi legittimi e imperativi per il trattamento, o per garantire l’accertamento, l’esercizio o la difesa dei propri diritti in sede giudiziaria, conformemente alla Normativa Applicabile.

L’utente può inoltre, fatte salve le condizioni previste dalla normativa applicabile, richiedere una limitazione del trattamento dei propri Dati Personali.

Laddove il trattamento dei Dati Personali dell’utente sia basato sul suo consenso, l’utente ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento.

L’utente ha inoltre diritto alla portabilità di alcuni dei propri Dati Personali, il che gli consente di richiedere una copia in formato elettronico, in una forma leggibile e utilizzabile, dei propri Dati Personali da noi trattati nell’ambito del rapporto contrattuale con noi per la fornitura di prodotti o servizi da lui sottoscritti, il che esclude i dati personali che potremmo aver generato per finalità a noi proprie o per adempiere ai nostri obblighi legali, in particolare di natura contabile, previdenziale o fiscale, nonché le informazioni relative alla cronologia delle prenotazioni effettuate, gli importi pagati o da pagare, nonché tutte le informazioni che potremmo aver generato nell’ambito dei nostri legittimi interessi.

Lei ha la facoltà di fornirci istruzioni relative al destino dei Suoi Dati Personali dopo il Suo decesso.

Se del caso, Vi informeremo dei motivi per cui i diritti da Voi esercitati non potrebbero essere soddisfatti in tutto o in parte.

Per esercitare i diritti menzionati nel presente articolo, potete contattarci allegando alla vostra richiesta la copia di un documento di identità valido ai recapiti indicati all’articolo 10 di seguito.

7. Periodo di conservazione dei Suoi Dati Personali

Ci impegniamo a non conservare i Suoi Dati Personali oltre il periodo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, e in conformità alla Normativa Applicabile.

Ci impegniamo a rendere anonimi o a cancellare i Suoi Dati Personali non appena la finalità e/o il periodo di conservazione definito giungano a scadenza.

Tuttavia, i Dati Personali potranno essere archiviati oltre i periodi previsti per esigenze di ricerca, accertamento e perseguimento di reati penali, al solo scopo di consentire, se necessario, la messa a disposizione di tali Dati Personali all’autorità giudiziaria, oppure per altri obblighi di conservazione, in particolare a fini contabili o fiscali. L’archiviazione comporta che tali Dati Personali saranno soggetti a restrizioni di accesso e non saranno più consultabili online, ma saranno estratti e conservati su un supporto autonomo e sicuro.

Si applicano i periodi massimi di conservazione definiti nella tabella sottostante, salvo nel caso in cui l’Utente richieda la cancellazione o la cessazione del trattamento dei propri Dati Personali prima della scadenza di tali periodi, ai sensi dell’articolo 7 di cui sopra.

Categoria

Periodo di conservazione

Misurazione dell’audience e personalizzazione del Servizio, gestione dei cookie e di altri tracciatori

13 mesi a partire dal momento in cui viene impostato il cookie o altro tracciatore

I Dati Personali che trattiamo nell’ambito di iniziative e operazioni promozionali, invio di offerte e notizie

3 anni a partire dalla fine del rapporto con l’Utente o a partire dall’ultima interazione avviata dall’Utente

I Dati Personali relativi alla gestione delle richieste di esercizio dei diritti e delle domande sui Dati Personali

3 anni a partire dall’ultima interazione avviata dall’Utente

8. Protezione dei Dati Personali dei minori

Il Servizio non è generalmente destinato a minori di età inferiore ai 15 anni. Per questo motivo non raccogliamo né conserviamo Dati Personali relativi a minori di età inferiore ai 15 anni senza aver ottenuto un consenso genitoriale verificabile, tenendo presente che i titolari della potestà genitoriale potranno richiedere di ricevere le informazioni relative al proprio figlio e chiederne la cancellazione.

Quando l’Utente maggiorenne inserisce Dati Personali relativi a un minore di età inferiore ai 15 anni, si impegna a disporre del consenso verificabile dei titolari della potestà genitoriale e a fornire, su richiesta, qualsiasi elemento che consenta di dimostrare tale consenso.

9. Sicurezza

Tenendo conto dell’evoluzione delle tecnologie, dei costi di implementazione, della natura dei Dati Personali da proteggere e dei rischi per i diritti e le libertà delle persone, adottiamo le misure tecniche e organizzative adeguate al fine di garantire la riservatezza dei Dati Personali raccolti e trattati e un livello di sicurezza adeguato al rischio, in conformità con la presente Informativa.

Le informazioni raccolte nell’ambito del processo di prenotazione vengono trasmesse in forma crittografata tramite il protocollo SSL (Secure Socket Layer) sulla rete Internet. Verranno adottate tutte le precauzioni necessarie, conformi allo stato dell’arte, tenendo conto della natura dei Dati Personali e dei rischi connessi al trattamento, saranno adottate per preservare la sicurezza dei Dati Personali e, in particolare, impedire che siano alterati, danneggiati o che terzi non autorizzati vi abbiano accesso.

10. Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei Suoi Dati Personali, può inviare la Sua richiesta o il Suo reclamo direttamente a noi contattandoci all’indirizzo Honotel Développement SAS, 20 Rue Treilhard, 75008 PARIGI o all’indirizzo e-mail dpo@honotel.fr

Ci impegneremo a trovare una soluzione soddisfacente, al fine di garantire il rispetto della normativa applicabile.

In assenza di una nostra risposta o qualora la controversia persista, avete la possibilità di presentare un reclamo alla CNIL o all’autorità di controllo dello Stato membro dell’Unione Europea in cui risiedete abitualmente.

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La presente Informativa sulla privacy ha lo scopo di informare gli utenti del sito web maison-boisart.com in merito alle misure che Maison Boisart adotta, da sola o in collaborazione con le strutture affiliate alla rete alberghiera Honotel o al programma di servizi certificato Happyculture, per raccogliere e conservare le informazioni relative alla Sua navigazione sul Servizio.

Durante l’utilizzo del Servizio, le informazioni relative alla navigazione del Suo computer, tablet, smartphone, ecc. possono essere registrate in file di testo denominati «cookie» installati sul Suo dispositivo, fatte salve le preferenze che Lei abbia espresso in merito ai «cookie» e che può modificare in qualsiasi momento.

La Politica sui cookie costituisce parte integrante delle Note legali del Servizio e deve essere letta congiuntamente alle presenti Condizioni generali di utilizzo (CGU) accessibili al seguente indirizzo: https://www.happyculture.com/pages/mentions, nonché alla Nostra Politica sulla protezione dei dati personali accessibile al link sopra indicato.

Possiamo modificare la Politica sui cookie, in particolare per adeguarci a eventuali cambiamenti legislativi, normativi, giurisprudenziali, editoriali o tecnici, secondo le condizioni descritte nelle Condizioni Generali d’Uso. È quindi necessario consultare l’ultima versione della Politica sui cookie prima di qualsiasi navigazione.

1. Che cos’è un cookie?

Un «cookie» è un piccolo file di testo, immagine o software che potremmo registrare sul disco rigido del Suo dispositivo tramite il Suo browser Internet quando utilizza il Servizio, previo Suo consenso e salvo Sua opposizione.

Un «cookie» consente al suo emittente, durante il suo periodo di validità, di riconoscere il dispositivo in questione ogni volta che tale dispositivo accede a un contenuto digitale contenente «cookie » dello stesso emittente.

Una volta installati, i «cookie» ci consentono di riconoscervi ad ogni visita al Servizio e, di conseguenza, di farvi usufruire di tutte le funzionalità del Servizio, di registrare la vostra visita su una determinata pagina e di offrirvi così un servizio aggiuntivo. Ci consentono inoltre di migliorare la comodità di navigazione, la sicurezza della connessione o l’adattamento dei contenuti di una pagina ai Suoi interessi o alle Sue preferenze di utilizzo.

Le informazioni registrate dai «cookie», per un periodo di validità limitato, riguardano in particolare le pagine visitate, il tipo di browser che l’utente utilizza, nonché altri dati che i nostri servizi online trattano automaticamente, quali l’identità del provider di accesso a Internet dell’utente, il Suo indirizzo IP o le informazioni che ha inserito sul Servizio (per evitare di doverle inserire nuovamente).

I «cookie» non sono file attivi e non possono quindi ospitare virus. Per saperne di più, potete visitare il sito https://www.cnil.fr/fr/comment-ca-marche.

2. A cosa servono i «cookie» emessi sul Servizio?

Solo l’emittente di un «cookie » è in grado di leggere o modificare le informazioni in esso contenute.

I «cookie» vengono utilizzati per le finalità descritte di seguito, fatte salve le scelte dell’Utente che è possibile esprimere e modificare in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser utilizzato durante la navigazione sul Servizio.

2.1 I «cookie» di navigazione

I «cookie» di navigazione consentono di migliorare le prestazioni del Servizio al fine di offrire all’Utente una migliore esperienza d’uso del Servizio. Questi «cookie» non richiedono l’informazione e il consenso preventivo dell’Utente per essere memorizzati sul Terminale dell’Utente.

Più precisamente, questi «cookie» di navigazione consentono in particolare:

di adattare la presentazione del Servizio alle preferenze di visualizzazione del Suo Terminale (lingua utilizzata, risoluzione dello schermo, sistema operativo utilizzato, ecc.) durante l’utilizzo del Servizio da parte dell’Utente, in base all’hardware e al software di visualizzazione o di lettura presenti sul Terminale;

di consentire l’accesso a un’area riservata protetta da nome utente e password;

memorizzare le informazioni relative ai moduli che l’utente ha compilato durante l’utilizzo del Servizio;

memorizzare le preferenze di utilizzo dell’utente, le impostazioni di visualizzazione e i lettori che utilizza per facilitare la navigazione in occasione della sua prossima visita al Servizio;

adattare i contenuti informativi o promozionali del Servizio in base ai Suoi interessi e alle Sue preferenze presunte, dichiarate o risultanti dalla Sua navigazione sul Servizio, nonché in base al luogo da cui si connette al Servizio;

per attuare misure di sicurezza, ad esempio quando all’Utente viene richiesto di effettuare nuovamente l’accesso al Servizio dopo che è trascorso un certo periodo di tempo.

2.2 I «cookie» statistici

I «cookie» statistici emessi sul Servizio consentono, in particolare, di elaborare statistiche e misurare il traffico e l’utilizzo dei vari elementi che compongono il Servizio (sezioni e contenuti visitati, percorsi, ecc.), permettendoci di migliorare l’interesse e l’ergonomia del Servizio.

I risultati delle analisi dei «cookie» statistici vengono trattati in forma anonima ed esclusivamente a fini statistici.

2.3 I «cookie» pubblicitari e i «cookie» di terze parti

I «cookie» pubblicitari e i «cookie» di terze parti consentono in particolare:

di determinare in tempo reale quale pubblicità visualizzare in base alla Sua recente navigazione, al fine di limitare il numero di volte in cui un annuncio pubblicitario viene visualizzato e di contribuire a misurare l’efficacia di una campagna pubblicitaria;

personalizzare la Sua esperienza di navigazione sul Servizio, mantenere e migliorare la qualità del Nostro Servizio e proteggerLa da qualsiasi attività fraudolenta. Quando siti di terze parti, come i siti dei social network, ricevono informazioni contenute nei «cookie» tramite l’utilizzo di un modulo specifico del Servizio, tali informazioni si presumono anonime e hanno come unico scopo quello di consentire la Sua identificazione sul Servizio.

3. Durata di validità dei «cookie»

I «cookie» emessi sul Servizio sono «cookie» di sessione (la cui durata è limitata al tempo di una connessione al Servizio) e «cookie» persistenti (la cui durata, sebbene limitata, è superiore alla durata di una connessione).

I «cookie» di sessione sono attivi solo per la durata della Sua visita e vengono eliminati quando chiude il browser. I «cookie» persistenti rimangono memorizzati sul disco rigido del Suo dispositivo anche dopo la chiusura del browser.

Conformemente alla normativa applicabile e alle raccomandazioni della Commissione Nazionale per l’Informatica e le Libertà («CNIL»), i «cookie» vengono conservati per un periodo massimo di 13 (tredici) mesi dal loro primo inserimento. Alla scadenza di tale termine, sarà necessario ottenere nuovamente il consenso dell’Utente per la raccolta dei cookie soggetti a consenso.[KO2]

4. Le Sue scelte relative ai «cookie»:

Tutti i diritti dell’Utente riconosciuti dall’articolo 6 della Politica sulla protezione dei dati personali sono applicabili anche all’utilizzo dei «cookie».

Le vengono offerte diverse possibilità per gestire i cookie. L’Utente è consapevole che i «cookie» migliorano la comodità di navigazione sul Servizio. Qualsiasi impostazione che l’Utente possa effettuare potrà modificare la sua navigazione sul Servizio e le sue condizioni di accesso a determinati servizi che richiedono l’utilizzo di «cookie ». Non potremo essere ritenuti responsabili delle conseguenze derivanti da un funzionamento meno efficiente del Servizio dovuto all’impossibilità di installare o leggere i «cookie» necessari al suo corretto funzionamento, qualora l’Utente li abbia rifiutati o cancellati.

Gli Utenti possono configurare il proprio browser in modo che i «cookie» vengano salvati sul proprio Terminale o, al contrario, rifiutati, sia sistematicamente sia in base al loro emittente. Gli Utenti possono inoltre configurare il proprio browser in modo tale che l’accettazione o il rifiuto dei «cookie» venga loro proposto di volta in volta, prima che un cookie possa essere salvato sul loro Terminale.

Attenzione: l’esercizio del diritto di opposizione non impedirà la visualizzazione di pubblicità. Cesseranno solo le pubblicità che utilizzano i servizi di personalizzazione del Servizio. In altre parole, l’Utente non sarà più esposto a pubblicità personalizzate in base ai propri interessi tramite l’uso dei «cookie» sul Servizio, ma continuerà a visualizzare pubblicità il cui contenuto non sarà necessariamente in linea con i propri interessi, o potrebbe addirittura risultare discutibile.

Il menu di aiuto o la sezione dedicata del proprio browser consentirà di scoprire come impostare o modificare le proprie preferenze relative ai «cookie»:

• Per Internet Explorer™:

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• Per Safari™:

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